下落合みどりトラスト基金

大規模なシステム障害のご報告(回復済み)

去る6月20日の午後5時30分から翌21日の夜にかけ、「下落合みどりトラスト基金」Webサーバを預託しているデータセンターで、大規模なシステム障害が発生しました。障害が24時間を超える長期にわたったため、その間、「トラスト基金」サイトをご覧になったみなさまには、「接続Error」「Webページを表示できません」、場合によっては「ただいまメンテナンス中です」というような画面が表示されたかと思います。

原因は、システムの運用管理ソフトに潜在していたバグと説明されていますが、これほど長時間にわたりシステムダウンが起きたのは初めてのケースです。この間、ビジターのみなさまにはたいへんご迷惑をおかけいたしました。現在は元どおりに回復していますが、システムダウンの当該時間内に訪問いただいたみなさま、あるいは連絡をとろうとされたみなさまには、ご不便をおかけいたしました。お詫び申し上げます。